متابعة عملية اطلاق البوابة الالكترونية لرقمنة سجلات الشكاوي و تبادل المراسلات مع القطاعات الوزارية، و استدراك بعض المفاهيم و التوضيحات حول كيفية استغلال الارضية الرقمية الجديدة المعدة لهذا الخصوص و متابعة مدى تقدم عملية رقمنة سجلات الشكاوى لفائدة الاطارات المكلفين بمتابعة و مسك سجل الشكاوى على مستوى عدة هيئات عمومية.


